Aturan dan Kebijakan Privasi

Aplikasi Agroneo berkomitmen untuk melindungi privasi penggunanya. Kebijakan ini merinci bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda.

Agroneo dirancang sebagai platform berbagi dan dokumentasi teknis komunitas. Secara alami, layanan ini dikonfigurasi untuk memfasilitasi pertukaran informasi antara penggemar dan profesional. Dengan menggunakan fitur input aplikasi, pengguna mengakui bahwa tujuan utama layanan ini adalah publikasi informasi teknis secara online.

1 - Pengelola Data

Perusahaan : Codeur Pro
Kontak : privacy@agroneo.com

2 - Data yang Dikumpulkan

Dengan memasukkan data teknis atau mengunggah foto, Anda melakukan tindakan positif yang jelas untuk menjadikan informasi ini publik dalam ekosistem Agroneo.

Setiap penambahan konten dianggap sebagai manifestasi keinginan Anda untuk berbagi informasi ini dengan komunitas. Jika Anda ingin mendokumentasikan aktivitas Anda secara sangat rahasia, Anda harus mengaktifkan opsi privatisasi akun sebelum memasukkan data apa pun. Opsi privatisasi dapat diakses sesuai dengan ketentuan langganan Anda (lihat S&K).

Meskipun data teknis (tanaman, hewan, foto) bersifat publik secara default, Agroneo berkomitmen untuk tidak menampilkan alamat email atau lokasi persis Anda (koordinat GPS akurat) kepada pihak ketiga secara publik, kecuali jika Anda memutuskan untuk menyertakannya secara manual dalam deskripsi atau nama pengguna Anda.

Kami mengumpulkan informasi berikut, yang diberikan secara sukarela oleh pengguna:

2.1 Alamat Email

Penyediaan alamat email wajib untuk penggunaan Agroneo. Pemrosesan ini didasarkan pada tujuan-tujuan berikut:

Otentikasi dan Keamanan : Alamat ini sangat penting untuk membuat akses pribadi dan aman Anda ke aplikasi. Ini merupakan identifikasi unik yang memungkinkan kami mengenali Anda dan melindungi data Anda.
Pemulihan Akun : Jika kehilangan kredensial Anda, alamat email Anda adalah satu-satunya cara untuk memvalidasi identitas Anda dan mengatur ulang kata sandi Anda dengan aman.
Komunikasi Layanan : Kami dapat secara berkala mengirimi Anda informasi yang terkait erat dengan pengoperasian Agroneo (pembaruan teknis, perubahan syarat kontrak, peringatan keamanan).
Perlindungan Privasi : Alamat email Anda tidak akan pernah dijual atau dibagikan kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial atau lainnya. Kami tidak akan menggunakannya untuk mempromosikan layanan atau produk pihak ketiga yang tidak terkait langsung dengan fitur Agroneo.

2.2 Nama atau Nama Pengguna (Pseudonym)

Data ini digunakan untuk mempersonalisasi antarmuka pengguna Anda di Agroneo.

Sumber Data : Ketika Anda membuat akun melalui penyedia layanan otentikasi pihak ketiga (seperti Google atau Apple), nama yang terkait dengan akun tersebut secara otomatis diimpor secara default.
Kontrol dan Modifikasi : Nama ini tidak permanen. Anda memiliki kebebasan untuk mengubah atau menghapusnya kapan saja dari pengaturan profil Anda untuk mempersonalisasi pengalaman Anda atau menjaga anonimitas Anda.

2.3 Foto

Konten ini digunakan untuk mendokumentasikan pemantauan visual dan membentuk riwayat pertanian Anda.

Izin Teknis : Penggunaan fitur-fitur ini memerlukan akses ke kamera atau galeri perangkat Anda. Aplikasi hanya meminta izin ini saat Anda memutuskan untuk menambahkan foto. Tidak ada pengambilan gambar yang dilakukan tanpa sepengetahuan Anda.
Berbagi Sukarela : Anda bebas memilih gambar yang Anda unggah ke Agroneo. Dengan berbagi foto-foto ini, Anda setuju bahwa foto-foto tersebut akan disimpan di server kami untuk kebutuhan layanan.

2.4 Data Geolokasi

Geolokasi digunakan untuk memperkaya pemantauan plot Anda dan memberi Anda informasi kontekstual (cuaca lokal, saran regional).

Izin Teknis : Penggunaan fitur ini memerlukan akses ke layanan lokasi perangkat Anda (GPS). Aplikasi hanya meminta izin ini saat Anda memutuskan untuk menandai lokasi atau mengaktifkan layanan yang terkait dengan lokasi Anda. Tidak ada geolokasi yang dilakukan di latar belakang tanpa sepengetahuan Anda.
Berbagi Sukarela : Anda bebas memilih untuk mereferensikan secara geografis perkebunan atau fasilitas Anda di Agroneo. Dengan memasukkan atau memvalidasi koordinat ini, Anda setuju bahwa koordinat tersebut akan disimpan di server kami untuk kebutuhan layanan.

2.5 Data Teknis

Informasi ini berkaitan dengan karakteristik spesifik tanaman Anda (varietas, tanggal tanam, perlakuan) dan hewan Anda (spesies, jumlah, pemantauan kesehatan).

Sifat Input : Data ini diisi secara manual oleh Anda melalui formulir aplikasi. Agroneo tidak mengumpulkan informasi teknis apa pun secara otomatis mengenai pertanian Anda tanpa campur tangan Anda.

2.6 Statistik dan Peningkatan Layanan

Untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan stabilitas teknis Agroneo, kami mengumpulkan data terkait penggunaan aplikasi:

Anonimisasi Alamat IP : Kami tidak menyimpan alamat IP asli Anda. Hanya versi terenkripsi dan tidak dapat diubah (hash) yang disimpan, yang memungkinkan pengukuran audiens tanpa dapat mengidentifikasi atau melokalisasi Anda secara tepat.
Informasi Teknis : Kami mengumpulkan data tentang perangkat Anda (model perangkat, versi sistem operasi) serta versi aplikasi Agroneo yang digunakan. Informasi ini membantu kami memecahkan bug dan mengoptimalkan tampilan di layar Anda.
Pengukuran Audiens : Kami mencatat tampilan yang diakses dalam aplikasi. Data ini memungkinkan kami memahami fitur mana yang paling sering digunakan untuk mengarahkan pengembangan Agroneo di masa mendatang.
Tidak Ada Persilangan : Data statistik ini diproses secara terpisah dan tidak pernah digabungkan dengan data identifikasi pribadi Anda (nama atau alamat email).

2.7 Perlindungan Anak di Bawah Umur

Aplikasi Agroneo tidak ditujukan untuk anak di bawah 15 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari individu di bawah 15 tahun. Jika kami mengetahui bahwa data anak di bawah umur telah dikumpulkan tanpa izin orang tua, kami akan segera menghapusnya.

2.8 Hak untuk Mengajukan Keluhan

Jika Anda merasa, setelah menghubungi kami, bahwa hak-hak Anda atas «Informasi dan Kebebasan» tidak dihormati, Anda berhak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas. Di Prancis, otoritas pengawas adalah CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

3 Penghapusan Akun dan Penyimpanan Data

Agroneo menjamin penggunanya kontrol penuh atas penghapusan data mereka.

Anda dapat meminta penghapusan akun Anda dan semua data pribadi Anda kapan saja melalui cara-cara berikut:

Dalam aplikasi : Dengan masuk ke pengaturan profil Anda dalam aplikasi dan menggunakan fungsi «Hapus Akun Saya».
Melalui email : Dengan mengirimkan permintaan Anda ke privacy@agroneo.com

Segera setelah validasi permintaan Anda, alamat email, nama pengguna, dan akses aman Anda akan dihapus secara permanen dari database aktif kami dalam waktu 30 hari.

4 Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR)

Sesuai dengan Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) dan legislasi Prancis yang berlaku, pengguna Agroneo memiliki hak-hak khusus terkait data pribadinya.

4.1 Dasar Hukum Pemrosesan

Sesuai dengan Pasal 6 GDPR, pemrosesan data pribadi Anda oleh Agroneo didasarkan pada dasar-dasar berikut:

Pelaksanaan Kontrak : Pemrosesan alamat email dan kredensial Anda diperlukan untuk memberi Anda akses ke layanan, mengelola akun Anda, dan menyediakan dukungan teknis. Tanpa data ini, kami tidak dapat menjalankan layanan Agroneo.
Persetujuan Anda : Pengumpulan dan pemrosesan foto Anda, geolokasi Anda, dan karakteristik teknis pertanian Anda didasarkan pada persetujuan eksplisit Anda. Anda menyatakan persetujuan ini dengan secara sukarela mengunggah konten ini atau mengaktifkan izin di perangkat Anda. Anda dapat menarik persetujuan ini kapan saja dengan menghapus konten atau mencabut izin.
Kepentingan Sah : Pemrosesan data statistik anonim Anda (hash IP, versi perangkat) dan penggunaan data teknis untuk melatih model AI kami didasarkan pada kepentingan sah kami untuk meningkatkan relevansi layanan kami, memastikan keamanan aplikasi, dan mengembangkan alat bantu keputusan inovatif untuk komunitas pertanian.
Kewajiban Hukum : Kami mungkin diwajibkan untuk menyimpan atau mengirimkan data tertentu untuk memenuhi kewajiban hukum atau perintah pengadilan.

4.2 Hak-Hak Anda

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak-hak berikut:

Hak Akses : Anda dapat meminta salinan semua data pribadi yang kami miliki tentang Anda.
Hak Perbaikan : Anda dapat meminta perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
Hak Penghapusan (Hak untuk Dilupakan) : Anda dapat meminta penghapusan akun Anda dan semua data pribadi terkait hanya dengan permintaan.
Hak Portabilitas : Anda dapat meminta pemulihan data Anda dalam format terstruktur dan dapat dibaca untuk ditransfer ke layanan lain.
Hak Oposisi dan Pembatasan : Anda dapat menolak pemrosesan data Anda untuk alasan-alasan sah tertentu atau meminta penangguhan sementara pemrosesannya.

4.3 Pelaksanaan Hak-Hak Anda

Untuk setiap permintaan terkait data pribadi Anda, Anda dapat menghubungi kami langsung di alamat berikut: privacy@agroneo.com. Kami berkomitmen untuk menanggapi permintaan Anda dalam waktu maksimal 30 hari.

4.4 Durasi Penyimpanan

Data pribadi Anda disimpan selama akun Anda aktif.

Jika akun dihapus, data pribadi Anda yang dapat diidentifikasi (email, nama) akan dihapus dari database kami.
Kasus khusus data teknis : Seperti yang disebutkan di bagian sebelumnya, data teknis yang berkaitan dengan perkebunan dan peternakan yang telah mengalami anonimisasi ireversibel dapat disimpan oleh Agroneo untuk tujuan statistik dan pelatihan kecerdasan buatan, karena data tersebut tidak lagi memungkinkan identifikasi Anda.

4.5 Keamanan Data

Keamanan informasi Anda adalah prioritas. Agroneo menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang kuat, sesuai dengan standar industri, untuk melindungi data Anda:

Enkripsi Transfer : Semua pertukaran data antara perangkat Anda dan server kami diamankan melalui protokol HTTPS dengan enkripsi TLS (Transport Layer Security) yang canggih, mencegah intersepsi informasi.
Perlindungan Kredensial : Kata sandi Anda tidak pernah disimpan dalam format "plain text". Mereka menjalani hashing kriptografi yang aman dan tidak dapat diubah sebelum penyimpanan.
Anonimisasi Teknis : Kami menggunakan mekanisme hashing untuk membuat alamat IP anonim secara ireversibel segera setelah dikumpulkan.
Infrastruktur Aman : Data Anda di-host di infrastruktur Google Cloud Platform, menikmati perlindungan fisik (pusat data yang diawasi) dan logis (firewall, isolasi kontainer) tingkat tinggi.
Pembaruan Konstan : Kami secara teratur menerapkan perbaikan keamanan pada server dan aplikasi kami untuk mengatasi kerentanan baru.

Meskipun ada langkah-langkah ini, pengguna mengakui bahwa tidak ada sistem penyimpanan atau transmisi data di Internet yang tidak dapat diretas. Keamanan akun Anda juga bergantung pada kekuatan kata sandi Anda dan kerahasiaan kredensial Anda.

4.6 Pengguna di Luar Uni Eropa (California dan Internasional)

Meskipun Agroneo diatur oleh GDPR, kami menerapkan standar perlindungan tinggi untuk semua pengguna kami:

California (CCPA/CPRA) : Agroneo tidak menjual data pribadi Anda yang dapat diidentifikasi. Namun, pembagian data teknis anonim untuk pelatihan AI diatur oleh S&K kami. Jika Anda tinggal di California, Anda memiliki hak untuk meminta daftar kategori data yang dibagikan.
Hak Penarikan : Terlepas dari negara tempat tinggal Anda, Anda dapat meminta penghapusan data Anda atau pembatasan pembagiannya dengan menghubungi kami.

5 Ketentuan Khusus untuk California (CCPA/CPRA)

Bagian ini melengkapi kebijakan kami untuk penduduk California.

Penjualan dan Pembagian Data : Agroneo tidak menjual data pribadi Anda (nama, email) kepada pihak ketiga dengan imbalan. Kami tidak "membagikan" data Anda dalam pengertian CCPA (yaitu untuk iklan perilaku lintas platform).
Penggunaan Data Pertanian : Data teknis terkait tanaman dan ternak digunakan secara eksklusif untuk peningkatan layanan kami dan pelatihan model AI kami dalam bentuk anonim dan agregat. Data yang telah di-de-identifikasi ini tidak merupakan informasi pribadi dalam pengertian hukum California.
Hak-Hak Anda : Sebagai penduduk California, Anda memiliki hak untuk mengetahui kategori data yang dikumpulkan, meminta penghapusannya, dan tidak mengalami diskriminasi karena telah menggunakan hak-hak Anda.
Permintaan "Do Not Sell" : Karena kami tidak menjual informasi pribadi Anda, kami tidak menyediakan tombol penarikan (opt-out). Untuk pertanyaan apa pun, hubungi kami di privacy@agroneo.com.

6 Penerima dan Pemroses Data

Untuk memastikan pengoperasian teknis Agroneo, kami menggunakan penyedia layanan khusus yang bertindak sebagai pemroses data:

Hosting Data : Aplikasi dan database-nya di-host di server Google Cloud Platform (GCP). Penyedia ini menjamin standar keamanan yang tinggi dan kepatuhan terhadap regulasi Eropa mengenai perlindungan data.
Otentikasi : Jika Anda menggunakan layanan Google atau Apple untuk masuk, entitas-entitas ini menerima informasi yang diperlukan untuk memvalidasi identitas Anda.
Pemeliharaan Teknis : Hanya personel Agroneo yang berwenang yang memiliki akses ke administrasi server dan data yang disimpan, semata-mata untuk tujuan pemeliharaan dan dukungan.

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga lainnya untuk tujuan pemasaran atau komersial.

7 Transfer Data di Luar Uni Eropa

Dalam konteks pengoperasian aplikasi, data pribadi Anda dapat ditransfer ke penyedia layanan yang berlokasi di luar Uni Eropa (terutama di Amerika Serikat), seperti:

Google Cloud Platform (untuk hosting dan penyimpanan data);
Google dan Apple (untuk layanan otentikasi pihak ketiga).

Untuk menjamin tingkat perlindungan yang memadai, kami memastikan bahwa transfer ini diatur oleh mekanisme hukum yang diakui oleh Komisi Eropa, seperti:

Kerangka Perlindungan Data (Data Privacy Framework) : Google dan Apple disertifikasi berdasarkan perjanjian ini yang menjamin tingkat perlindungan setara dengan GDPR untuk data yang ditransfer ke Amerika Serikat.
Klausul Kontraktual Standar (SCC) : Jika tidak ada sertifikasi, kontrak khusus yang disetujui oleh Komisi Eropa ditetapkan untuk mengamankan pemrosesan data Anda.

Dengan menggunakan aplikasi, Anda setuju bahwa beberapa data Anda dapat diproses di server yang berlokasi di luar negara tempat tinggal Anda.

8 Cookie dan Teknologi Pelacakan

Agroneo menggunakan teknologi pelacakan minimalis, terbatas pada apa yang benar-benar diperlukan untuk fungsi teknis aplikasi:

Cookie/ID Sesi : Satu cookie tunggal digunakan untuk mengelola otentikasi Anda. Ini memungkinkan Anda tetap terhubung ke akun Anda selama navigasi dan memastikan keamanan sesi Anda.
ID Teknis Sementara : Dalam konteks penggunaan tanpa akun sebelumnya, ID acak dapat dihasilkan secara lokal. Tujuan satu-satunya adalah memungkinkan transfer data lokal Anda ke akun definitif Anda saat otentikasi (migrasi akun anonim).

Tidak ada pelacakan iklan :

Kami tidak menggunakan cookie atau pelacak untuk tujuan periklanan, pemasaran, atau pembuatan profil.
Tidak ada pengenal perangkat keras permanen (IMEI, UDID) perangkat Anda yang dikumpulkan.

Sesuai dengan arahan CNIL, alat-alat ini sangat penting untuk layanan yang Anda minta, sehingga tidak memerlukan persetujuan sebelumnya, tetapi kami ingin memberi tahu Anda tentang keberadaannya demi transparansi.

9 Perubahan Kebijakan Privasi

Agroneo berhak untuk mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja, terutama untuk mematuhi perkembangan hukum atau untuk mencerminkan penambahan fitur baru.

Mekanisme Validasi : Setiap kali aplikasi dibuka, sistem kami memeriksa tanggal penerimaan persyaratan terakhir Anda. Jika kebijakan privasi telah diperbarui sejak validasi terakhir Anda, permintaan penerimaan baru akan secara otomatis muncul di layar.
Akses ke Layanan : Penerimaan versi terbaru sangat penting untuk terus menggunakan layanan Agroneo. Proses ini menjamin bahwa Anda selalu diberitahu tentang kondisi pemrosesan data Anda yang sebenarnya sebelum entri baru apa pun.
Konsultasi : Anda dapat melihat versi yang berlaku kapan saja di aplikasi atau di situs web kami. Tanggal pembaruan terakhir secara sistematis ditunjukkan di bagian atas dokumen.

10 Bahasa Referensi dan Interpretasi

Versi asli Kebijakan Privasi dan Ketentuan Penggunaan Umum ini ditulis dalam bahasa Prancis.

Hanya versi Prancis yang sah dan memiliki nilai hukum. Jika ada kontradiksi, perbedaan, atau kesulitan interpretasi antara versi Prancis dan versi terjemahan, versi Prancis akan secara sistematis berlaku.

Versi yang disediakan dalam bahasa lain disajikan semata-mata untuk tujuan informasi dan merupakan hasil dari proses terjemahan otomatis. Agroneo tidak bertanggung jawab atas kemungkinan kesalahan, ketidaktepatan, atau salah tafsir yang timbul dari terjemahan tersebut.